资格证考试问题-咨询行家解决
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课程简介：人力资源3-4级 一、简介 随着国家人力资源和社会保障的相关法律，法规的正式实施，企业与劳动者之间的劳资纠纷在所难免，给人事管理者带来颇多麻烦。企业败诉案件中有80%以上是与企业规章制度不完善及相关法律知识的匮乏有关，企业的管理层和人力资源部门迫切想了解和掌握相关劳动法律事务的能力和技巧，而相关专业课程及资格认证非常少，为此人力资源和社会保障部教育培训中心推出“人力资源法务咨询师”核心课程。 二、职业前景 1、人力资源法务是人力资源管理的必备知识和技能： 人力资源相关岗位招聘启事中，明确要求精通并会熟练运用劳动法务知识，通过法律手段进行企业管理和维权是必然趋势。 2、用人单位对人力资源法务咨询师的需求量将成倍递增： 在依法治国的大环境下，雇员的自我维权意识逐渐增强，劳务双方的地位也逐渐平等。规避、处理劳动争议是用人单位的难题，部分大型企业已设立专职劳动法务岗位。人力资源法务师必然会成为企业中不可或缺的重要职位 3、人力资源法务咨询师是新兴稀缺型职业： 据统计，目前中国专职人力资源法务咨询人才的市场缺口达到30万人以上，兼职人才缺口达100万以上。有相关工作经验但无资格认证，有从事人力资源工作但对法务咨询工作不熟悉者，无计其数，持证上岗已成为不可阻挡的发展趋势，越早进行系统的劳动法务学习和获得权威的国家认证，就越能为自己的职业发展抢占先机，为职业生涯带来有力的保障 4、人力资源法务咨询师的薪酬水平看涨： 通过人力资源和社会保障部的调研、人力资源管理专家的预测，同等条件下，人力资源法务咨询师由于专业度高、需求量大，平均年薪将达到8万元以上，并将成为名副其实的金领职业。 三、课程内容 详细课程内容见课表 四、学员收益 1、构建理论体系与思维意识，全面掌握劳动法律知识，提升专业素养。 2、全面提升企业劳动争议风险防范与管理能力及处理具体劳动纠纷的能力。 3、全面打造劳动法律法规体系下的企业管理制度设计与流程再造的能力。 4、收获丰富人脉资源：学员不但可以与同行开展积极交流，同时也可以结识 人力资源法务咨询师证书优势： 证书可在中华人民共和国人力资源和社会保障部教育培训中心网站上验证，并录入全国人才数据库，官方认可，全国通用，终身有效。 法务咨询师实战优势： 人力资源在保证考试通过*的同时，南京瀚文教育培训中心综合各领域专家意见对课程内容进行了独特的精心设计，为企业人力资源管理者量身定制，贴近当前企业管理现状，实战性极强，学员可即学即用。 五、课程安排 上课时间：1月8日 上课地点：由南京瀚文教育培训中心统一通知 培训时间：周末上课，即日起报名。 考试时间：一年四次。 六、收费标准 七、适合参加培训的对象 1、各企事业单位人力资源部（人事、劳动、行政部、研发部）总监/经理及相关工作专业人员； 2、企业中高层管理人员、项目经理、技术部门主管，并希望掌握劳动法律和处理争议相关知识； 3、各级劳动行政部门中负责劳动关系立法、执法工作的官员； 4、致力于从事人力资源法务咨询的人员。 八、申报条件（以下条件具备其中之一即可） （1）高中毕业，从事本职业工作10年以上，经正规培训，并取得毕(结)业证书者。 （2）具有大学专科学历，从事人力资源管理工作5年以上，经正规培训，并取得毕(结)业证书者。 （3）具有大学本科学历(含同等学历)，从事人力资源管理工作3年以上，经正规培训，并取得毕(结)业证书者。 （4）具有法律专业、人力资源管理、经济管理类专业硕士学位(含同等学历)，立志从事人力资源法务咨询工作，经正规培训，并取得毕(结)业证书者。 九、报名材料 （1）身份证正反面复印件1份； （2）两寸蓝底照片四张； （3）毕业证书复印件和申报表各一份。
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课程简介：ISO9001：2015质量管理体系认证咨询简介ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，为组织提供了具有科学性的质量管理和质量保证的方法和手段。ISO9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的历次修改，直至现今的ISO9001:2015版系列标准。ISO9001标准为组织的质量管理体系提出了具体要求，通过目标管理，倡导强调需求、增值、流程绩效和有效性及持续改进的过程方法。新版的ISO9001标准更加通用，适用于各种类型,不同规模和提供不同产品和服务的组织。采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高内部管理水平和整体绩效，并证实组织具有提供既满足顾客要求又满足适用法规要求的产品和服务的能力，为推动组织可持续发展奠定良好基础。国内外各类组织的实践表明，ISO9001管理体系的应用促进了组织绩效的提升，实施ISO9001第三方认证也成为不同行业供应链的基本要求，并极大地促进了全球贸易。目前，全球范围内ISO9001第三方认证的有效证书已超过110万份，其中包括中国境内的30余万份。不仅如此，以ISO9001基本要求为基础，附加行业特殊要求的行业适用性质量管理体系也得到了很大发展，例如汽车行业适用的IATF16949、电信业适用的TL9000、医疗器械业适用的ISO13485等。ISO9001:2015标准的特点ISO9001:2015《质量管理体系 要求》作为其新版本，对于提供各类产品和服务的组织均具有很强的实践性和指导性。一方面，新版标准充分吸收了2008版标准的应用成果，继承了成熟的质量管理技术和经验，并继续采用PDCA循环的质量哲学思想，体现了对前一版本标准的延续性；另一方面，新版标准在分析近年全球产业和技术发展的变化和趋势的基础上，充分考虑了前一版本标准在应用及认证方面存在的问题，引入并强调“基于风险的思维”的概念，并考虑了组织对其不同管理体系进行融合的需求，使用统一的高级架构进行编写。实施ISO9001：2015强调了哪些要求？－ 引导组织建立适用于其自身背景环境的管理体系－ 强调以顾客为中心的理念－ 强调高管理层在体系中的作用－ 强调对风险和机遇的识别与控制－ 明确控制可能产生不合格输出的各个环节－ 通过单一的第三方注册审核代替减少甚至消除的第二方工厂审查通过ISO9001：2015认证的益处通过质量管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的质量管理体系的同时，还可获得如下益处：a）稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；b）促成增强顾客满意的机会；c）应对与其环境和目标相关的风险和机遇；d）证实符合规定的质量管理体系要求的能力。客户的期望越来越高，不断要求供应商主动满足他们对产晶及服务的高标准的同时，还要满足他们的各种即期目标及长期需求。这既是一种挑战，也是一种机遇――让您从强大的竟争对手中脱颖而出，并向现有及潜在客户展示您的品牌优势。质量管理体系适用范围及认证条件ISO9001标准为组织申请认证的依据标准，在标准的适用范围中明确本标准是适用于各行各业，且不限制组织的规模大小。目前国际上通过认证的组织涉及到国民经济中的各行各业。组织申请认证须具备以下基本条件：（1）具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；（2） 按照ISO9001标准的要求建立文件化的质量管理体系；（3）已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。
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课程简介：ISO14001:2015环境管理体系认证咨询?生态环境的日益恶化,迫使人们认识到经济的发展必须以不损害人类的生存环境、不损害子孙后代发展的需要为前提。保护环境,加强环境管理的呼声越来越高。为了实施可持续发展战略,统一协调世界各国环境管理标准,减少世界贸易中的非关税贸易壁垒,国际标准化组织(ISO)制定了ISO14000环境管理系列标准。ISO14001环境管理体系为生产或服务中产生的废水、废气、噪声、固体废弃物等环境因素的控制提供了有效管理的框架.环境审核、生命周期分析、环境行为评价等当今世界污染预防新技术成为ISO14001环境管理系列标准的基础,企业按照标准要求进行环境因素的识别与评价,找出关键性问题,建立控制措施和管理方案,对产品设计、原材料、能源使用、生产工艺、设备运行、产品销售等进行全过程控制,就能合理利用能源和原材料,减少废弃物和污染物的产生,降低原材料和能源消耗,减低生产成本,实现减污增效,确保社会责任的履行可持续发展战略目标的实现。广大企业环境行为的改善对企业自身发展、对区域、对国家乃至对全球环境质量的改善至关重要。客户、消费者及利益相关方越来越关注组织的活动、产品及服务对环境的影响,从而要求生产商在满足各种环境标准的同时,承诺降低日常生产为环境带来的负面影响。这既是一种挑战,也是一种机遇一帮助您从强大的竞争对手中脱颖而出,并向现有及潜在客户证明您对环境的承诺。目前,国际上有很多标准能有效证明您对环境的承诺、帮助您持续改善环境绩效。ISO14001:2015认证的益处ISO14001∶2015环境管理体系的建立将为组织带来如下好处:◆有效管理环境因素◆提高符合环境法规◆预防污染◆大限度地减少能源与资源的使用,降低运营成本◆持续改进环境绩效◆降低违法处罚的风险和避免诉讼◆提升利益相关方对组织的信心◆提升员工士气◆赢得具有环境意识的客户，掌握更多的商机◆在组织签约国际客户或向新领域拓展业务◆证明其拥有高品质的环境管理体系适用范围ISO14001标准为组织申请认证的依据标准，在标准的适用范围中明确本标准于任何规模、类型和性质的组织。目前国际上通过认证的组织涉及到国民经济中的各行各业。申请ISO14001认证的组织应具备以下基本条件：(1) 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；(2) 组织应建立符合ISO14001标准要求的文件化环境管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并保证环境管理体系有效、充分运行三个月以上；(3)组织应向赛宝认证中心提供环境管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况；(4) 组织自建立环境管理体系始，应保持对法律法规符合性的自我评价，并提交组织的三废监测报告等文件。在不符合相关法律法规要求时应及时采取必要的纠正措施；
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课程简介：ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证咨询?据世界劳工组织（ILO）统计，每天有超过6300人因工死亡，这意味着每年大约有230多万员工因工死亡。另外，有3亿多人在工作中很可能会遇到其他非致命性的事故。这些不仅给员工及其家庭造成了严重的影响，还极大地增加了企业的负担，主要表现为员工缺勤、提前退休、保险费用增加等。ISO 45001将帮助各行各业不同规模的企业通过采用强有力的职业健康安全方法，降低员工面临的风险并使之成为更健康的工作场所ISO 45001将取代已被广泛采用的OHSAS 18001以及其他一些国家标准。在2021年3月OHSAS 18001被撤销之前，已获得OHSAS 18001认证的组织将有三年时间转换至新标准。ISO 45001更强调高管理者参与以及员工参与，以使工作场所更安全更健康。其设计旨在通过世界各地的组织使用相同的标准，减少全球市场的混乱和碎片化。其高层次架构与质量管理体系标准ISO 9001:2015以及环境管理体系标准ISO 14001:2015的相同– 从而使它们更易于整合。当前全球存在有40多个版本的OHSAS 18001标准，ISO 45001的发布为全球提供一个统一的职业健康安全管理体系标准，基于一个全新的框架指导组织识别和降低职业健康安全的风险及与组织的业务过程融合，从而进一步保护工作者，并有效降低组织的潜在风险。借助对ISO 标准的认可程度，组织可获得更高的可信度。也使得职业健康安全管理体系更容易与其他管理体系（如EMS、QMS、ISMS等）相整合。重要提醒的是，IAF（国际认可联盟）已经制定出一套从OHSAS 18001:2007移转到新标准的方案，尽管这个方案看似熟悉，但还是有别于ISO 9001:2015和ISO 14001:2015的“转版升级”，毕竟ISO 45001是作为一个新的国际标准来发布的。在认可的角度将使用“移转”来定义这个过程。适用范围ISO45001标准为组织申请认证的依据标准，在标准的适用范围中明确本标准于任何规模、类型和性质的组织。目前国际上通过认证的组织涉及到国民经济中的各行各业。申请ISO45001认证的组织应具备以下基本条件：(1)具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；(2)组织应建立符合ISO45001标准要求的文件化职业健康安全管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并保证职业健康安全管理体系有效、充分运行三个月以上；(3) 组织应向赛宝认证中心提供职业健康安全管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况；(4) 组织自建立职业健康安全管理体系始，应保持对法律法规符合性的自我评价，并提交组织的作业场所有害物质监测报告等文件。在不符合相关法律法规要求时应及时采取必要的纠正措施；
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课程简介：现代项目管理已发展成为集理念、技术与方论为一体的专门管理。项目管理协会（PMI®）推出的基于《PMBOK® 指南》（项目管理知识体系指南）的 PMP®（Project Management Professional，项目管理专业人士）考试认证已成为全球公认权威的项目管理专业资格认证，PMP认证在全球182个国家和地区获得广泛的专业认可。PMP证书作为项目管理专业人士的重要标志，是每一位项目经理职业发展生涯中不可或缺的证书。该证书在众多企业尤其是跨国企业中被认为是项目经理岗位的必 备条件，同时也是许多重大项目招标中项目经理人员必备的资质证明。目前全球有90多万PMP，中国也已经有30多万人通过PMP认证考试，PMP证书正获得越来越多的职业人士的青睐，被誉为与MBA、MPA齐名的全球三大管理证书。考试内容以项目管理知识体系指南（《PMBOK® 指南》）为基础，知识点来自于五大过程组十大知识领域，200道单选题（其中25道题不计分），考试时间为4个小时（上午9:00-下午1:00）适合人群准备参加PMP®资格认证考试的人士已经从事项目管理相关工作的人士有志于从事项目管理职业的人士考试时间2019年3月30日2019年6月22日2019年9月7日2019年12月7日考试费用考试费：3900，交给国家外国专家局学习收益建立完整的项目管理系统思维理念，掌握必要的应试方法，顺利通过PMP考试帮助学员深入理解《项目管理知识体系指南》，提升项目管理能力掌握项目管理五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾)及49个过程(输入、工具与技术、输出)掌握项目管理十大知识领域（整合、范围、进度、成本、质量、资源、相关方、沟通、风险、采购）报考条件1、参加授权培训机构的学习，并获得35学时培训证明2、大专毕业工作五年，本科毕业工作三年报名注册报名清晖PMP培训后，专业的教务团队会负责协助报名注册考试要求只准许PMP考生在注册登记表上的人参加考试，考生进入考场须出示正式、有效的带相片的身份证件，已注册的考生不允许替换。在考试中心任何时间，希望考生以职业态度要求自己的行为。如果考场管理官员认为某考生扰乱考场秩序，考场监考员将驱逐此考生出场。被驱逐和因扰乱行为要求离开考场的考生得不到*。考生在PMP考场不得接待客人（包括小孩）。考桌不得放置食物、饮料、外衣、书包、行李、呼机、手机、录音机或其他个人物品。在允许进入考场之前，考点将提供考生带锁的存物柜以放置个人物品。另外，考场不得吸烟和使用任何电子设备。不得使用可存储数学公式的可编程计算器。允许使用非编程计算器，但这些计算器需无噪音、带内置电源（电池）、不能带有打印功能和全字符字母集。PMP考点将提供草稿纸，考试结束考生不得带走。 考试结果通知和分数报告 考试日期之后30个工作日左右将通过邮件联系每位考生确认考试结果。应试者必须通过考试才能获得PMP证书身份。未通过考试者须重新考试才能获得证书。没有通过考试的考生将收到考试*单并附有补考表。
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课程简介：PMI-ACP®证书简介：PMI-ACP考试是由项目管理协会(PMI®)于2011年推出一门敏捷项目管理的考试，全称Agile Certified Practitioner。PMI经过多年调查发现许多项目需求不断地变更，成员小于10人的团队 ，套用以往“先做计划再做事”的思维，项目根本推不动。因此，PMI提倡采用敏捷(Agile)的方法管理充满变动的项目，并从2011年开始正式推出 PMI Agile Certified Practitioner(PMI-ACP)认证，是项目经理能够具备快速应变的能力。PMI-ACP认证验证了从业人士理解、应用敏捷原则及在项目上实 践的能力。它与别的认证不同在于它要求敏捷培训、敏捷项目工作经验以及包含敏捷实践、工具、技巧考试的结合。它同样也结合了其他敏捷方法，包括 SCRUM（敏捷开发）、XP（极限编程）和LeanDevelopment（精益敏捷）。PMI-ACP®认证对于组织的价值在于：·适应不断变化的业务需求，使组织得以对需求的增加、变化或消除施加更多影响·尽早提供持续客户反馈，改进了企业与客户之间的交流，也为企业所有者提供支持，帮助他们获取并审查重要信息，用于做出正确决策，引导项目在开发流程中的发展方向 ·尽早获得可测投资回报·提高项目进度的可见性和影响力，有助于及早发现问题·采用递增式交付，取代项目结束时的一次性交付模式，减少了产品与流程浪费 PMI-ACP®认证对于个人的价值在于：·获得证书可证实从业者在敏捷原则、实践、工具和技能等方面拥有的知识和技能。·该证书覆盖多种敏捷方法，而不是简单地将从业者限定于一种敏捷策略。·增加项目管理专业能力。·为从业者提供比现有的仅基于培训或考试的入门级认证更可靠的证书。培训目标通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等实战方式，帮助学员全面、深入的理解敏捷项目管理实践，帮助学员正确的运用敏捷项目管理。掌握敏捷项目管理标准、理念与流程、知识技能及工具。熟悉敏捷项目管理(PMI-ACP®)认证考试的题型和考点，充分应对PMI-ACP®考试。培训对象决策层：公司决策层，高级管理人员等；管理层：项目管理层，项目经理、项目管理人员、IT主管，PMO 经理，项目总监，质量经理等；执行层：项目执行层，技术经理，工程师等；认证人士：已经获得PMP或P2认证，希望进阶学习项目管理实践应用课程大纲一、敏捷管理体系认知 1.1比较敏捷管理与传统项目管理的区别1.2敏捷宣言1.3敏捷12原则1.4适合用敏捷管理方法的项目特色1.5敏捷项目中各个角色与职责二、敏捷项目管理工具 2.1敏捷项目的工具与方法概述2.2敏捷方*-Scrum2.3 敏捷方*-XP2.4敏捷方*-Lean2.5 PMI-ACP考试范围与实际应用三、敏捷项目管理实战演练3.1某项目的敏捷运行实践与过程问题分析3.*.1如何理解敏捷管理的3355框架3.*.2如何管理敏捷的3大角色3.*.3如何应用敏捷的3大资产3.*.4如何做好敏捷的5大事件3.*.5如何实践敏捷价值观3.2 如何通过敏捷过程优化项目绩效，提升客户价值与项目价值3.3项目经理应用敏捷方法的增值价值
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课程简介：术与软件专业技术资格（水平）考试（简称软考）项目之一， 是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同组织的考试，既属于国家职业资格考试，又是职称资格考试。 系统集成项目管理工程师，属于软考三个级别中的“中级”，信息系统项目管理师，属于软考三个级别中的“高级”。合格人员能够:掌握信息系统项目管理的知识体系；具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能够根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。根据工业与信息化部系统集成企业资质管理办公室《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号)，自2008年1月1日起，申报系统集成高级项目经理资质，须提交信息系统项目管理师考试合格证书。培训对象系统集成企业需要申报项目经理资质的专业技术人员；各政府部门及事业单位从事企业信息化，需要评中级、高级职称的人员；项目管理专业人员；准备参加系统集成项目管理工程师/信息系统项目管理师认证考试的人士；级考试，既属于国家职业资格考试，又是职称资格考试。 系统集成项目管理工程师，属于软考三个级别中的“中级”，信息系统项目管理师，属于软考三个级别中的“高级”。合格人员能够:掌握信息系统项目管理的知识体系；具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能够根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。根据工业与信息化部系统集成企业资质管理办公室《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号)，自2008年1月1日起，申报系统集成高级项目经理资质，须提交信息系统项目管理师考试合格证书。课程大纲第一天软考考试情况介绍、项目管理一般知识、立项和科研、项目整体管理&课堂练习第二天项目范围管理、项目进度管理、信息化基础知识&课堂练习第三天项目成本管理、项目质量管理、软件工程、论文（高级）&课堂练习第四天项目人力资源管理、项目沟通/干系人管理、配置管理、信息系统基础知识&课堂练习第五天项目风险管理、项目采购管理、合同管理、项目管理高级知识（高级）、组织级（大型）项目管理&课堂练习第六天法律法规、计算机网络知识、信息安全、案例分析讲解（含案例练习）、管理科学-运筹学基础（高级）第七天模拟考
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